Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сървър в курорт
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим сървър в курорт, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на гостите в нашия луксозен курорт. Като сървър в курорт, вие ще бъдете отговорни за посрещането на гостите, приемането на поръчки, сервирането на храни и напитки, както и за осигуряване на приятна и запомняща се атмосфера. Вашата роля ще бъде ключова за създаването на положителни впечатления у нашите гости и за поддържането на високите стандарти на обслужване, които нашият курорт предлага. Ще работите в динамична среда, където комуникацията и екипната работа са от съществено значение. Очаква се да познавате менюто в детайли, да давате препоръки на гостите и да отговаряте на техните въпроси относно храните и напитките. Освен това, ще трябва да следите за чистотата и подредбата на работното си място, както и да спазвате всички стандарти за безопасност и хигиена. Работата изисква гъвкавост, тъй като може да се наложи да работите на смени, включително през уикендите и празниците. Важно е да бъдете учтиви, търпеливи и да проявявате внимание към детайлите, за да гарантирате, че всеки гост получава персонализирано и качествено обслужване. Като част от екипа на курорта, ще имате възможност да се развивате професионално и да придобиете ценен опит в сферата на хотелиерството и туризма. Ако сте енергични, комуникативни и обичате да работите с хора, тази позиция е идеална за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на гостите
- Приемане и обработка на поръчки за храни и напитки
- Сервиране на храни и напитки по стандартите на курорта
- Даване на препоръки относно менюто
- Поддържане на чистота и ред в работната зона
- Работа в екип с останалия персонал
- Следене за нуждите и желанията на гостите
- Решаване на възникнали проблеми и оплаквания
- Спазване на стандартите за безопасност и хигиена
- Участие в обучения и събрания на екипа
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит на подобна позиция е предимство
- Добри комуникационни умения
- Умение за работа в екип
- Гъвкавост и готовност за работа на смени
- Внимание към детайлите
- Любезност и търпение към гостите
- Основни познания по английски език
- Спазване на хигиенни стандарти
- Отговорност и лоялност
- Желание за професионално развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в обслужването на гости?
- Как бихте се справили с труден гост?
- Какво ви мотивира да работите в курорт?
- Как поддържате високо ниво на обслужване?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Какви езици владеете?
- Как реагирате при възникване на проблеми?
- Какво знаете за нашия курорт?
- Как работите под напрежение?
- Какво очаквате от тази позиция?
